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에스에프원은 고객사의 재산과 가치를 높이는 기업입니다.

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개인정보처리방침

개인정보처리방침

에스에프원(이하 "회사"라 합니다)는 『개인정보 보호법』,
『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보 보호규정을 준수하며,
관련 법규에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
이 개인정보 처리방침의 "회원"이란 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』제2조 제4호의 정보통신 서비스 제공자가 제공하는 정보통신 서비스 이용자에 한정합니다.
회사는 회원의 개인정보를 수집 이용하고자 하는 경우에는 『개인정보 보호법』 제15조, 제22조 및 제24조에 따라 회원님 본인의 동의를 얻어야 합니다.
또한, 회원으로부터 취득한 개인정보는 『개인정보보호법』제17조 및 제22조, 제24조에 따라 제3자에게 제공할 경우 회원님 본인의 사전 동의를 얻어야 합니다.
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 이전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

1. 개인정보 수집 이용 목적
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
2) 민원업무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
3) 재화 또는 서비스 제공 서비스 개발 및 개선, 컨텐츠 제공, 청구서 발송, 금융거래 본인인증 및 금융서비스, 연령인증, 요금결제·정산, 연체자 관리 및 채무 불이행시 위험관리, 채권추심, 대출/투자 서비스 제공 등
4) 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 최신정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 분석에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 등

2. 수집 이용할 개인정보의 내용
회사는 회원 가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 개인 식별 정보
성명, 생년월일, 성별, 사업자번호, 주민등록증발급일, 연락처(휴대전화, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 부서, 직위, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, ID, 비밀번호, 접속로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 IP 정보, 음성 DATA 등
2) 투자 서비스 이용 시
은행계좌정보, 주민(법인)등록번호(투자수익에 대한 원천징수신고서용)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보를 회원 탈퇴후 또는 채권 채무관계 종료일로부터 5년(단, 관련 법령의 별도의 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)동안 보유합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용 기간이 종료한 경우 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스 시스템(DB)으로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 파기 기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3) 파기 방법 : 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
1) 개인정보의 열람 정정
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정은 "회원정보 수정"에서 직접 처리할 수 있으며, 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통해서도 가능합니다.
2) 개인정보의 삭제 요구
정보 제공 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3) 개인정보의 수집·이용·제공 동의철회
회원은 언제든지 개인정보의 수집 이용 제공에 대한 동의내용을 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통해서 신청할 수 있으며, 회사는 접수 즉시 동의 철회 등록, 개인정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당사실을 고객에게 통지합니다.
다만, 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 동의철회, 파기된 개인정보는 "개인정보 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 "쿠키(cookie)"를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1) 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등을 위하여 사용될 수 있습니다.
2) 쿠키의 설치 운영 및 거부
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. ☞ 설정 방법 : 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보

7. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보보호책임자
- 기업명 : job of brothers
- 직 책 : 대표
- 전화번호 : 010 - 5594 - 9559
- e-mail : dhrn0623@naver.com
2) 민원 처리
회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 고객의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
3) 기타 신고 또는 상담센터
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr ☏ 1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr ☏ 02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr ☏ 02-3480-3600)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr ☏ 02-392-0330)

8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 『개인정보보호법』제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 업무를 담당자에 한정시키고 관리 직원을 최소화하여 개인정보를 관리를 시행하고 있습니다.
2) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3) 특명 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(월 1회)으로 자체 특명 감사를 실시하고 있습니다.
4) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리 시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 운영하고 있습니다.

이용약관

제1조 (목적 및 정의)
이 약관은 에스에프원(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 서비스(“에스에프원” 사업 및 홈페이지∙모바일 앱에서 제공하는 모든 서비스를 의미하며, 이하 해당 서비스를 “서비스”라 한다)의 이용과 관련하여 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 발생과 변경)
1. 이 약관의 내용은 세상파일 홈페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사이 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하거나 중요한 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 전부터 회원 아이디로 등록된 이메일 주소로 이메일(이메일 주소가 없을 경우 서비스 내 전자쪽지, 알림 등 별도의 전자적 수단) 발송 또는 등록된 휴대전화번호로 문자메세지 등을 발송하는 방법 등으로 통지합니다.
4. 회사가 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
5. 회원은 변경된 약관에 대하여 거부의사를 표시함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 이 약관은 회원이 약관에 동의한 날로부터 이용계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 이 약관의 일부 조항은 이용계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)
이 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 통합서비스를 구성하는 개별 서비스의 운영정책 및 규칙 등(이하 총칭하여 ‘세부지침’)의 규정에 따릅니다. 또한 이 약관과 세부지침의 내용이 충돌할 경우 세부지침에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제4조(이용계약의 성립)
1. 이용계약은 회원의 이 약관에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용 승낙으로 성립합니다.
2. 이 이용약관에 대한 동의는 회원 가입 당시 이 약관을 읽고 “위 이용약관에 동의함”의 표시를 누름으로써 의사표시를 한 것으로 간주합니다.

제5조(이용신청)
1. 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 회원가입 신청서에서 요구하는 제반사항을 제공하여야 합니다.
2. 만 14세 미만 아동의 이용신청은 제한합니다.

제6조(서비스 가입의 제한)
1. 회사은 원칙적으로 제4조에 따른 이용 신청을 승낙합니다. 다만, 회사은 아래 각 호의 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나, 승낙하지 않을 수 있습니다.
①서비스 제공 관련 설비의 부족이나 서비스 제공을 위한 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
②이용계약 신청자가 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 이용계약의 신청을 하려는 경우
③이용계약 신청자가 회원 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
④이용계약 신청자가 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 이용계약을 신청한 경우
⑤기타 관련 법령에 위배하거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우
2. 회사는 제1항의 승낙 유보 또는 승낙 거절 사유를 이용계약 신청자에게 이메일 또는 서면 등의 방법으로 통보합니다.
3. 회원이 제1항에 위반하여 이용계약을 신청한 것이 판명된 때에는 회사은 즉시 해당 회원의 서비스 이용을 정지시키는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

제7조(회원 정보의 변경)
1. 회원은 회원정보 관리화면을 통해 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 이용 신청 시 기재한 정보가 변경되었을 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하여야 합니다. 회원의 통지 지연에 따른 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제3장 계약당사자의 의무

제8조(회사의 의무)
1. 회사는 「개인정보보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원으로부터 동의 받은 목적 이외의 다른 목적으로 회원의 개인정보를 사용하지 않으며, 사전 동의 없이 회원의 개인정보를 타 기관 및 개인에게 양도하지 않습니다. 단, 「전기통신기본법」 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 않습니다.

제9조(회원의 의무)
1. 회원은 회원 가입 시 요구되는 정보를 정확하게 기입하여야 합니다.
2. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 이용 신청 또는 변경 시 허위사실을 기재하거나 타인의 아이디 및 비밀번호, 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
② 동일인이 다른 아이디로 중복가입을 하는 행위
③ 회사의 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 출판, 유통 또는 회사가 허락하지 아니한 방식으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
④ 자기 또는 타인에게 재산상 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
⑤ 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
⑥ 스팸메일 등 다량의 정보를 전송하거나, 광고성 정보를 게시 또는 전송하는 행위
⑦ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 행위
⑧ 회사, 다른 회원, 제3자의 저작권 등 기타 지식재산권을 침해하는 행위
⑨ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
⑩ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
⑪ 기타 현행 법령, 이 약관 및 회사가 제공하는 서비스 관련 세부지침을 위반하는 행위
3. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
4. 회원은 회사가 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 회원은 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동에 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조(회원의 아이디와 비밀번호 관리의 의무)
1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 아이디와 비밀번호의 관리소홀, 본인 아이디의 제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 회원 아이디, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며 즉시 이를 회사에 통보하여 회사의 안내에 따라야 합니다.
제4장 서비스의 이용

제11조(서비스의 이용)
1. 서비스의 이용은 회사의 서비스 이용승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 추가 정보를 기재하고, 해당 정보의 수집 및 활용에 동의한 직후부터 이용이 가능합니다.
2. 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등의 사유로 회사의 서비스를 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.

제12조(정보의 제공 및 통지)
1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 공지 게시판, 팝업창 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제13조 (광고게재)
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제15조(서비스 제공의 중지 등)
1. 회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 혹은 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
① 정보통신설비의 보수점검∙교체 및 고장
② 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단한 경우
③ 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
④ 새로운 서비스로의 교체가 적절하다고 회사가 판단하는 경우
2. 전항에 의한 서비스 중단의 경우, 회사는 제11조에 정한 방법으로 회원에게 그 사유 및 기간 등을 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크장애, 시스템다운 등)으로 인하여 사전통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

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제19조 (서비스 이용 제한)
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② 다른 회원에게 심한 모욕을 주거나 서비스 이용을 방해한 경우
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⑤ 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 되는 경우
2. 회사는 제1항에 해당하는 회원에게 제19조에 따라 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 할 수 있고, 회원은 전항의 귀책사유로 인하여 회사 또는 다른 회원에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제20조 (이용제한의 절차)
1. 회사의 제19조 제2항에 따라 서비스 이용의 일시정지, 초기화 등 이용 제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면, 이메일 또는 전화 등의 방법을 이용하여 해당 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 제한해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 전항의 과정 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회사의 제19조 제2항에 따라 이용계약을 해지하고 탈퇴시키기로 결정한 경우, 회사는 회원의 탈퇴 처리 전에 이를 회원에게 통지합니다.
3. 회사는 제1항의 이용제한 기간 중에 그 이용제한 사유가 해소된 것이 확인된 경우 이용제한 조치를 해제할 수 있습니다.

제22조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적인 사유으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료 등의 신뢰도 및 정확성에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하였거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제23조 (관할법원 및 준거법)
1. 이 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해 서울중앙지방법원을 전속 관할법원으로 합니다.
2. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대해서는 관습에 의합니다.

부 칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2024년 01월 01일부터 시행합니다. 다만, 이 약관의 공지 시점으로부터 적용일 전일까지 기간 동안에 가입한 회원에 대해서는 회원 가입시부터 이 약관이 적용됩니다.